客服（岗位同时面向残疾人招聘）

• 职位月薪：3000-5000
• 工作地点：北京大兴
• 工作性质：全职
• 工作经验：1-3年
• 最低学历：大专
• 招聘人数：若干
• 年龄：20-25

味道网（北京）科技有限公司

味道网（www.weidao.com）是致力于提供优质原生态美食的新锐电商平台 ，于2014年10月10日正式上线。通过自建特有的电子商务平台，吸引正原生态的优质放心的农产品在平台上销售，聚拢良心品质的农产品基地，深度链接消费者与良心生产者，解决人们吃的放心，吃的健康，吃的地道的诉求。

岗位职责：

1、完善网站功能，提升用户体验；

2、接听客户电话，能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

任职要求：

1.打字速度60/分钟以上，有电商客服经验者优先考虑；

2.吐字清楚，普通话流利，表达能力较强；

3.熟悉电脑基本操作，快捷键、屏幕切换等操作；

4.熟练使用WORD、EXCEL基本功能；

5.思维灵活、理解及接受新鲜事物较强；

6.?服务态度良好、善于把握顾客需求，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神；

7.主动意识较强、良好的销售意识。

公司地址：北京市大兴区科苑路18号华商创意中心1号楼3层

联系人：梁女士

联系方式：13466380661